Здесь рассмотрим алгоритм пошагового создания сайта. Технических вопросов, таких как: дизайн, шаблоны, плагины, виджеты и пр. — касаться не будем. Само собой, предполагается, что информация, размещаемая на сайте, будет и уникальной и профессиональной — иначе зачем вообще создавать сайта организации?

Сразу отметим, что есть 2 варианта: сайт создаётся c нуля либо реконструкция существующего.

Итак, на этой странице www.b2bb2c.ru, вкратце расскажем, что следует знать, если есть желание и/или потребность открыть магазин в виртуальном городе. Но прежде, чем читать дальше, будет весьма познавательно и информативно изучить статью про то, как устроена интернет торговля.

Технология создания сайта с нуля

Если сайт создается с нуля, то первая задача — выбор и регистрация доменного имени второго уровня (реже — третьего). Доменное имя первого уровня не доступно не только для простых смертных, но даже для таких, как Duncan MacLeod. В терминологии нашей модели интернет торговли — это название будущего магазина в адресной книге виртуального города.

Например, домен второго уровня b2bb2c.ru является поддоменом домена верхнего уровня .RU. Доменное имя должно быть уникальным. Поэтому, если захотите такое же название сайта, то — «поезд ушёл». Впрочем, возможно, ещё не всё потеряно, возможно, получится назвать свой сайт, например, b2bb2c.com или b2bb2c.net или b2bb2c.biz и т.д. Доменов верхнего уровня достаточно, может и не так много, как «диких обезьян в лесах Бразилии» или «донов Педро в той же Бразилии», но всё равно, сотни три наберётся.

Итак, если с уникальным названием будущего сайта определились, то следует это название за собой застолбить, а то, вдруг, какой-нибудь дон Педро из Бразилии или чатланин в малиновых штанах с планеты Плюк Вас опередит? Доменное имя должно быть зарегистрировано в Реестре доменов. Этим занимаются Регистраторы. Главный Регистратор России — это RU-CENTER. О том, как это сделать, на физическое или юридическое лицо, сколько стоит и т.п. и т.д. — читайте самостоятельно на сайте nic.ru.

Кстати, регистрацию доменного имени разумно осуществить самостоятельно, чтобы быть уверенным, что домен принадлежит именно Вам. Это распространённая ошибка, особенно несколько лет назад. Бывало, что фирма договаривалась частным вебмастером или вебстудией. Те создавали сайт, но домен регистрировали на себя, естественно, не афишируя этот факт. Как правило, они же занималась в дальнейшем и продвижением в интернете.

Через пару-тройку лет фирма решает отказаться от их услуг и сменить партнера. И вот тогда-то в компании с удивлением узнают, что не владеют доменом, а значит и сайтом. Дальше возможны варианты. Хорошо, если получается  договориться и выкупить (выпросить) домен. Но даже в этом случае им предварительно могут так попользоваться, что потом ещё долго будет сложно продвигать этот сайт в выдаче Yandex и Google. Хотя, иногда всё заканчивается вполне благополучно. Но, чтобы не рисковать понапрасну, то регистрируйте доменные имена для своих сайтов самостоятельно и потом, раз в год будете продлевать регистрацию сами, без посредников.

Итак, домен выбрали и зарегистрировали на себя, — что дальше?

Создание сайта компании

А дальше — непосредственно создание сайта компании. Для этого нужно привлекать со стороны кого-то, кто умеет это делать, либо, что предпочтительнее, если этим будет заниматься раб фирмы лампы (Не поняли? Значит, Вы несоветский человек или уже забыли, кто такой Гассан Абдуррахман ибн Хоттаб. Впрочем, не важно — читайте дальше).

Сайт первоначально создаётся на локальном сервере или на тестовом домене. На этом этапе согласовывается дизайн, опции меню, функционал и пр., т.е. на этом этапе определяется внешний вид будущего сайта.

Внешний вид и возможности сайта во многом зависят от того, какой выбран «движок», т.е. CMS (англ. content management system — система управления контентом) сайта. CMS — это программная оболочка, внутри которой весьма удобно, просто и понятно собирать сайт из различных элементов (модулей, шаблонов, плагинов), а также наполнять сайт информацией (текстом, картинками, видео).

«Движок» можно сравнить с операционной системой, которая установлена на компьютер. Есть ОС DOS (мало, кто сейчас знает, как ей пользоваться), а есть ОС Windows, которой пользуется 9 из 10 человек. Одну и ту же операцию можно выполнить в обеих операционных системах, но с разным уровнем визуализации, понятливости и комфорта. А многие операции, которые само собой разумеются в виндах, не мыслимы в DOS.

Система управления контентом позволяет «напичкать» сайт теми функциями и модулями, которые позволят повысить эффективность интернет продаж. Много лет назад, например, CMS вообще не было и каждая отдельная страница сайта создавалась «руками на HTML».

Сейчас еще можно встретить сайты, написанные на HTML. Их легко заметить, даже не заглядывая в исходный код, т.к. они весьма незамысловатые. Но сайт не может быть забытым (ведь кто-то должен ежегодно продлевать домен и оплачивать хостинг!), скорее, что сайт законсервирован.

Следует понимать, что все страницы сайта, созданного на HTML, физически существуют, а для сайтов, созданных на CMS, вся информация хранится отдельно в Базах данных SQL. Поэтому страница в браузере генерируется тогда, когда к ней обращается пользователь. Если страницу в браузере закрыть, то физически она удаляется (точнее записывается на какое-то время в кэш, а затем удаляется и оттуда).

Времена, когда сайты создавали вообще «без движка» уже прошли. Это всё равно, что сегодня коннектиться через модем. Не вдаваясь в подробности, скажем, что возможности сайта без «движка» резко ограничены, а времени на его создание потребуется значительно больше. При этом нужны весьма хорошие знания в программировании. При использовании CMS можно и не быть программистом, хотя, если разбираться в HTML и CSS, то можно сделать более красивый и функциональный сайт.

Следует знать, что страницы сайта, созданного на CMS, при генерировании в разных браузерах, отображаются по-разному и, бывает, некорректно. Поэтому, если создание сайта организации поручено стороннему разработчику, то следует обратить внимание на кроссбраузерность сайта, т.е. чтобы сайт более-менее одинково отображался и работал во всех браузерах (Firefox, Chrome, Opera, IE).

Движков много, а «на вкус и цвет – товарища нет». Есть бесплатные, есть платные. Некоторые больше подходят для создания сайтов, другие — для блогов, третьи — для интернет магазинов.  В принципе, освоить новую CMS не сложно, а, если разобраться в одной, то и в остальных будет всё понятно. Кстати, движок можно в последствии и сменить. Например, сайт b2bb2c.ru сейчас на Джумле. Если потребуется, можно перевести на Вордпресс.

Контент при создании сайта организации

О чём еще следует задуматься при создании сайта? О контенте, т.е., что выкладывать на сайт.

Но здесь «спасение утопающих — дело рук самих утопающих». Поручать кому-то со стороны рассказывать о Вашем бизнесе, как минимум, неэффективно. Очевидно, что, как наказывал А.С. Грибоедов «с чувством, с толком и расстановкой» о товаре или услуге может рассказать лишь профессионал, который хорошо знает и понимает тему. Например, если заказать создание сайта фирме «Департамент продаж SD», то мы готовы разработать контент в области теплоизоляции и гидроизоляции. В частности, это касается таких материалов, как пеноизол, пенополиуретан и жидкая резина.

Контент для сайта должен разработать специалист. Разумно предположить, что, если Вы решили открыть представительство своей фирмы в Сети, то Вам есть, что рассказать аудитории. Впору вспомнить афоризм из фильма «Человек с бульвара Капуцинов»:

— Вы что-то сказали?
— Нет.
— Значит, вам нечего мне сказать? Настоящему мужчине всегда есть, что сказать. Конечно, если он – настоящий мужчина.

Поэтому, если Вы — настоящий мужчина и профессионал своего дела, то у Вас может и должен быть сайт. А чтобы понять, как его заполучить, да еще так, чтобы магазин в виртуальном городе приносил прибыль, следует читать на www.b2bb2c.ru про интернет технологии.

Применительно к контенту следует понимать, что мало создать сайт компании и наполнить его интересной и уникальной информацией. Чтобы сайт всегда был в «боевом» состоянии, за ним нужно ухаживать постоянно, например, как минимум, ежедневно редактировать, добавлять и актуализировать его содержимое.

Просто и удобно контент обновляется в административной панели CMS сайта, хотя некоторым профи сподручнее это сделать через FTP. По-большому счету, выбор движка — это прерогатива того вебмастера, кто будет создавать сайт. В последствии основное назначение CMS — это обеспечить дружественный и комфортный интерфейс для редактирования контента через админку сайта.

И современные CMS вполне с этим справляются. Поэтому обновлять и корректировать информацию на сайте может даже не особо продвинутый в вопросах вебдизайна юзер. Например, если сайт создаёт «Департамент продаж SD», то настоятельно рекомендуем, чтобы фирма-заказчик выделила сотрудника, которого можно обучить, как «залезть на сайт на сервере» и внести исправления.

Выбор хостинга при создании сайта

Еще одним моментом в технологии создания сайтов, является выбор надежного и функционального хостинга.

Если кто не знает, шо це таке, то кратко расскажем. Суть в том, что сайт представляет из себя некое множество файлов. Эти файлы выкладываются на некий компьютер. И когда некто из Москвы, Лондона, Новосибирска, Новороссийска, Красноярса или Кандагара (чур меня, чур) или Вашингтона (происки CIA) открывает сайт, то человек (ну, бывает, что и бот) обращается именно к этим файлам. Чтобы это обращение оказалось успешным, т.е., чтобы CMS сайта сгенерировала запрашиваемую страницу, то компьютер, куда выложены файлы сайта должен быть включен.

В самом простом понимании, хостинг — это мощный компьютер, на котором установлено специальное программное обеспечение и который включен 24 часа в сутки, 365 дней в году. Вы платите арендную плату, Вам выделяют дисковое пространство на сервере, после чего переносите туда папки и файлы, составляющие сайт. Для доступа к хостингу нужно знать логин и пароль.

Такой сервер способен принимать одновременно тысячи обращений к сайту и генерировать страницы. Поэтому, чтобы вырубить сайт, следует «вырубить» сервер хостинга. Доказательством настоящей «большой и чистой любви» конкурентов является DoS атака на сервер, где находится Ваш сайт.

DoS-атака (от англ. Denial of Service, т.е. «отказ в обслуживании») означает, что на сервер идёт одновоременно огромное количество обращений, больше, чем аппаратура способна обработать. Вследствие чего происходит «отказ в обслуживании» и пользователи не могут получить доступ к ресурсам системы, в частности, — открыть сайт на этом сервере. Печально, конечно, но с другой стороны, DoS-атака символизирует признание заслуг Вашей фирмы. Это говорит о том, что конкуренты настолько «уважают и любят», что ничего другого, как «заказать» хакерам Ваш сайт уже не остаётся. И оять, же, это не смертельно.

Хостингов — масса. При выборе хостинга обращают внимание на следующее:

  • дисковое пространство для аккаунта;
  • сколько сайтов можно разместить на аккаунте;
  • сколько баз данных для сайтов аккаунта;
  • количество почтовых ящиков для сайта;
  • сколько FTP-аккаунтов;
  • ограничения ресурсов CPU и оперативной памяти;
  • стоимость размещения в месяц
  • и пр.

В среднем, на сегодняшний день, стоимость виртуального хостинга для обычного сайта с посещаемостью 500-600 человек в сутки, составляет 120…140 рублей. Но, если количество посетителей увеличится, то сайт будет «пожирать» ресурсы сервера, предназначенные и для других сайтов этого сервера.

Следует понимать, что виртуальный хостинг — это, как многоквартирый дом, поэтому на сервере располагается не только Ваш сайт, но и другие, которые, как правило, продвигают какую-то фигню, но, что поделаешь, — соседей не выбирают. Впрочем, они [соседи по серверу] думают про Ваш сайт так же.

И если на Ваш сайт вместо обычных 500 человек в сутки, начинают заходить 1000, каждый из которых открывает несколько страниц, кликает по ссылкам и т.д., то ресурсов сайту требуется много. Следовательно следует менять «дом» (сервер), чтобы вместо 40 соседей было 10. Такая «квартира» для сайта называется VIP хостинг и стоит дороже. На сегодняшний день, примерно, 1200…1500 рублей в месяц. И совсем «продвинутым» вариантом является выделенный сервер на хостинге. Это означает, что весь сервер только под один сайт. Поздравляем, Вы переехали в таунхаус или коттедж на собственном земельном участке и никаких соседей рядом. Цена вопроса, — от 10000 рублей в месяц.

Если интересно, то вот несколько хостингов, которые «Департамент продаж SD» использует для различных проектов уже несколько лет:

  • http://jino.ru/
  • http://timeweb.ru/
  • http://sweb.ru/

После того, как согласованы и решены все процедурные вопросы: домен – движок – контент – хостинг, создается сайт компании на основе, с учётом предложений, сформулированных при анализе бизнеса.

Следует понимать, что работающий сайт создается не за 3 дня. Нормальный срок, как правило, три — четыре недели, при этом обязательно потребуется взаимодействие с заказчиком: объяснения, технические особенности продукта, услуги, фотографии, видео. Фотографии обрабатываются в Фотошопе.

Недели через три можно любоваться результатом. И вот тут должно быть понимание, что даже очень красивый, наполненный информацией и удобный сайт не будет ничего продавать. Почему? Да потому, что про него никто не знает. Вспомните или прочитайте, если еще не читали про модель организации интернет торговли вот здесь: http://www.b2bb2c.ru/internet-commerce.html. И тогда станет понятно, что Вы открыли магазин на одной из улиц города, но никто об этом не знает и городской транспорт туда не ходит. Чтобы заполучить посетителей на сайт есть два способа:

  • быстро, но не факт, что эффективно и лишь до тех пор, пока платите. Речь идёт о контекстной рекламе в Интернете.
  • долго и недешево, но если получится, то сайт пропишется в ТОПе Яндекса и Гугла. Речь идёт о SEO или о поисковой оптимизации.

И всё же, опыт показывает, что наибольшего эффекта в торговле через интернет можно добиться, если совмещать контекстную рекламу и SEO сайта.

Технология создания сайта на базе имеющегося ресурса

Для полноты картины, в дополнение к тому, что рассказано выше, следует упомянуть о случае, когда сайт уже существует, но не удовлетворяет запросам и потребностям организации, поэтому требуется создать новый.

Специфика здесь не столько в в том, что домен уже имеется, а в том, что сайт уже проиндексирован Яндексом и Гуглом, соответственно при замене (обновлении) сайта на том же домене, позиции в выдаче не должны ухудшиться. Т.е. создание такого сайта осуществляется с оглядкой на поисковую оптимизацию.

Когда возникает потребность в замене существующего сайта новым?

Если приглядеться, то можно заметить, что в сети множество ресурсов, которые не обновляются, сделаны несколько лет назад, минимальное количество опций меню и т.д. Такие сайты были когда-то сделаны, чтобы «застолбить» доменное имя (кто не знает, то у поисковиков больше доверия к сайтам на возрастных доменах). И когда-нибудь владелец домена решает вернуть его из небытия.

Также распространенный случай, когда несколько лет назад для фирмы был создан сайт, весьма профессиональный на тот момент. Проходит время, на сайте в лучшем случае, изредка редактируется текст и добавляется 3-4-5 страниц в год. За сайтом никто не присматривает, не обновляет функционал, не придумывает, чем и как удержать посетителей, не украшает и т.д. — об этом подробно рассказано в статье про оживление сайтов. И такой сайт со временем устаревает. В какой-то момент босс фирмы осознаёт, что хороший сайт увеличит продажи, поэтому, цитируя группу «Любэ», приходит решение, что «Мы будем жить теперь по новому», а для этого нужно модернизировать сайт.

Опыт в создании и раскрутке сайтов подсказывает, что зачастую редактирование существующего ресурса не имеет смысла, — лучше сделать новый. Но при этом, если площадка в Интернете функционирует уже несколько лет, особенно, если это региональный сайт фирмы, торгующей чем-то специфическим и не массовым, то хотя бы по среднечастотным запросам сайт, даже будучи «морально устаревшим», может вылезать в 1-ую десятку поисковой выдачи Яндекса и Гугла.

Это деликатная ситуация. Здесь следует руководствоваться принципом «не навреди». Нельзя делать никаких глобальных изменений с сайтом. Только «полегоньку» и не спеша. Поэтому должны остаться все существующие урлы. Можно добавить несколько новых, но не много. Меню не трогаем, максимум, добавляем несколько новых опций.

Суть в том, что замена сайта осуществляется поэтапно. Самое большое изменение на первом этапе — это смена CMS, а всё остальное: урлы, контент на каждой странице, титлы и другие метатеги, структуру сайта, внутренние и внешние ссылки — всё это не меняем.

«Департамент продаж SD» в таких случаях создаёт новый сайт на локальном сервере либо в сети на тестовом домене. Затем, когда дубликат на новой CMS готов, его следует развернуть уже на нужном домене. Для этого создаётся аккаунт на новом хостинге, к аккаунту привязывается нужное доменное имя и по FTP закачивается новый сайт.

После этого в панели управления доменом Регистратора (например, если домен зарегистрирован в RU-CENTER, то это nic.ru) указываются новые NS сервера. Кстати, лучше эту операцию делать сразу после посещения сайта поисковым роботом Яндекса (смотрим информацию в панели Яндекс.ВебМастер). Затем ждём, как правило, от 12 до 24 часов, пока не обновится информация на всех DNS серверах. После этого новый сайт становится доступным по нужному доменному имени. При этом всегда есть возможность откатить назад, вернуть то, что было, просто указав прежние NS сервера.

Затем ждём пару недель, чтобы Яша и Гоша прошлись по всем страницам сайта. Только после этого, если не произошло резкого падения в выдаче, приступаем к изменениям на сайте. Естественно, не надо менять всё и сразу. Любые резкие и быстрые изменения на сайте могут негативно сказаться на SEO.

Если ни одно из перечисленных выше 4-х условий не выполняется, то «Департамент продаж» приступит к развитию существующего бизнес сайта на основе предложений, сформированных при анализе бизнеса и сайта.